É super normal termos problemas com Telefones Celulares, conforme vai passando o tempo, claro pois a tecnologia nem sempre é perfeita.

E como consequência podemos vir a ter de enfrentar diferentes problemas que podemos resolvê-los sozinho.

Quem nunca ficou estressado com os eventuais problemas com seus aparelhos celulares.

Por este motivo, estarei te apresentando uma Lista dos 20 problemas mais comuns e possíveis de acontecer com o seu aparelho celular.

E ainda as suas possíveis soluções, para que você mesmo possa resolvê-los sem perder tempo levando para a Assistência Técnica e gastando seu dinheiro.

Mas, vale lembrar que existem problemas um pouco mais complexos para resolver, portanto um especialista se faz necessário.

Dessa forma se você não puder resolver sozinho, recomendamos que leve seu aparelho celular a um técnico autorizado, e com sorte resolveram essa questão para você.

Por isso, convidamos você a vir conosco e descobrir coisas que talvez você não soubesse sobre o seu celular.

 

Os 20 Problemas mais Comuns em Telefones Celulares e como Resolver

 

1. Seu Telefone Celular Está Lento

O primeiro e o mais comum entre os 20 problemas em telefones celulares, são as queixas sobre lentidão, e isso faz com este seja o primeiro entre eles, mas tem como resolver.

Todo mundo já passou por isso Isto pelo menos uma vez, justamente por ser o problema mais comum com telefones celulares e pode estar associado a telefones mais antigos.

No entanto, dispositivos mais novos podem ter o mesmo problema.

Quando a memória RAM de acesso aleatório está cheia de aplicativos e arquivos que você não usa ou não precisa, o telefone tende a responder lentamente.

Como resolver: limpe seu telefone celular e feche / exclua aplicativos, arquivos e dados de cache.

Se você instalou recentemente um aplicativo e seu telefone não está funcionando corretamente, você deve desinstalá-lo e ver se seu telefone está funcionando mais rápido.

Se isso não ajudar, você também pode tentar salvar informações importantes no Google Drive, Dropbox ou apenas no seu computador.

Depois, você pode redefinir seu telefone celular para os dados de fábrica.

 

2. Bateria Acabando Muito Rápido

Outro problema comum que acontece com todas as pessoas é quando o telefone nunca tem bateria suficiente de forma adequada para que você não o use o tempo todo.

Existem vários fatores que podem afetar a vida útil da bateria e você deve considerá-los antes de perdê-la.

Como resolver: primeiro, você deve tentar iluminar a tela e desligar o GPS, o wireless e o Bluetooth se não os estiver usando.

Você também pode ativar o modo de economia de bateria para ver se sua bateria dura mais.

Além disso, você deve verificar o uso da bateria nas Configurações do telefone e ver quais aplicativos usam mais baterias.

Você pode desabilitar ou desabilitar aqueles que consomem várias baterias se você normalmente não precisa deles.

 

3. Superaquecimento do Telefone Celular

Este problema comum pode estar relacionado ao anterior. As vezes está relacionada a problemas com a bateria do telefone.

Mas também pode estar relacionado ao carregador, bem como ao local onde você costuma colocar seu telefone.

Nesse caso, você deve corrigir o problema rapidamente, pois a bateria e a tela do seu telefone podem ser seriamente danificadas.

Como é possível resolver: Tente as soluções possíveis acima para ver se o problema está diretamente relacionado ao problema da bateria.

Se continuar a aquecer, experimente mover o telefone para um local fresco e mantê-lo afastado da luz solar direta.

Você também pode levar o telefone por alguns minutos para “atualizá-lo” e começar a usá-lo novamente.

 

4. Aviso Sem Espaço no Disco

Talvez você seja o tipo de pessoa que salva muitas fotos, músicas, documentos e outros arquivos e, mesmo que não precise mais deles, não os exclui.

Às vezes, esses arquivos são tão antigos que você esquece que os tem no seu celular.

Os aplicativos necessários também ocupam um espaço em disco significativo que pode ser usado para outros fins.

Como resolver: este quarto problema celular pode estar relacionado ao mencionado anteriormente.

O aparelho celular responde lentamente quando o espaço de dados está cheio.

Portanto, a solução possível para esse problema é a mesma: tente excluir os arquivos e aplicativos que você não usa mais, você também pode excluir chamadas e mensagens de texto antigas e limpar os dados ocultos.

Experimente mover os arquivos que deseja manter com você na nuvem ou comprar um cartão micro SD para salvar essas informações importantes em um local seguro.

 

5. O aplicativo trava / congela

Esse problema ocorre com frequência e, embora seja muito irritante, não é tão difícil de corrigir, mas entrou para lista dos Os 20 Problemas mais Comuns em Telefones Celulares

Embora isso não deva ser comum, a verdade é que os aplicativos às vezes têm esse problema e pode estar relacionado a erros de aplicativos ou talvez seu sistema operacional não seja o melhor ou mais recente para esses aplicativos.

Existem aplicativos que continuam adicionando novas opções e ajustando alguns detalhes para um melhor desempenho, mas às vezes o telefone simplesmente não suporta a versão mais recente e este aplicativo começa a travar o tempo todo.

Como Resolver: A primeira coisa que você deve tentar é reiniciar seu aparelho celular e reiniciar usando o aplicativo.

Você também pode ir ao Gerenciador de aplicativos e parar o aplicativo, às vezes a limpeza do cache também funciona.

Se continuar a fazer o mesmo, tente desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo, é comum aplicativo tem vários bugs que causam esse problema.

 

6. Outro dos problemas com telefones celulares é o congelamento de tela

Isso acontece com frequência, especialmente em aparelhos ou dispositivos mais antigos com espaço total de armazenamento.

Normalmente as pessoas reiniciam seus telefones ou os desligam e ligam.

Quando não funciona, normalmente retiramos a bateria do celular e tudo volta ao normal.

No entanto, alguns telefones modernos não têm essa opção porque a bateria não pode ser removida. Não se preocupe, nós lhe diremos o que fazer e como fazer.

Como corrigir: dependendo do seu telefone, aqui estão as etapas a seguir para reiniciá-lo:

Apple (iOS8 ou posterior)

Clique em Volume Uponce

Clique no botão Diminuir Volume uma vez

Pressione e segure o botão liga / desliga por 15 segundos.

Apple (iOS7 ou inferior)

Pressione a tecla Liga / Desliga + a tecla Diminuir Volume simultaneamente por 10 segundos ou até que o logotipo da Apple apareça.

Samsung

Pressione a tecla liga / desliga e a tecla de diminuir volume ao mesmo tempo por 15 segundos ou até que o logotipo da Samsung apareça.

Sony

Pressione a tecla liga / desliga + aumentar volume ao mesmo tempo por 10 segundos

Quando o telefone vibrar, pressione o botão Liga / Desliga normalmente para ligá-lo.

Nokia / HMD:

Pressione a tecla liga / desliga + aumentar volume simultaneamente por 15 segundos ou até que o logotipo do Android apareça.

 

7. Os aplicativos não são baixados

Algumas pessoas reclamam muito desse problema, que pode ser resolvido com apenas alguns passos semelhantes ao descrito no quarto problema.

Isso se deve principalmente a um cache estagnado e é facilmente corrigido.

Como resolver: tente limpar o cache, e ainda limpar o histórico do Google Play e do Google Play Services.

Depois de fazer isso, reinicie o seu aparelho celular e tente baixar o aplicativo que deseja novamente

 

8. O cartão micro SD não está funcionando

Quando seu telefone está cheio, mas você não quer perder seus arquivos e está muito ocupado para movê-los para outro lugar, provavelmente você está pensando em um cartão micro SD antigo que comprou há alguns anos.

Mas aqui está o problema: seu dispositivo não aceita este cartão.

Como resolver: seu cartão micro SD provavelmente tem erros e o telefone não reconhece o cartão.

Tente conectar o leitor de cartão ao computador e formatar o cartão micro SD pelo menos duas vezes.

Reinicie o celular e insira o cartão SD.

 

9. Aparelho Celular molhado

Não se sinta mal se você deixar cair o seu telefone celular e ele estiver molhado agora.

Isso acontece com frequência e na maioria dos casos pode ser resolvido.

Como resolver: primeira coisa que você não deve fazer é ligar o dispositivo, essa pode ser a pior coisa a se fazer.

Retire a bateria e coloque o celular em uma tigela cheia de arroz. Isso ajudará a absorver a umidade.

Agora leve-o para a oficina e deixe-os consertar.

 

10. Porta de Carregamento Danificado

Como tudo na vida, nada dura para sempre, com o seu telefone não seria diferente.

As reclamações se deterioram com o tempo. Abuso ou sujeira podem ser algumas das causas dessa deterioração.

Este problema comum deve ser resolvido por um especialista. No entanto, você pode tentar algumas coisas para ver se funciona novamente.

Como resolver: antes de levar seu telefone celular para o conserto, você pode tentar limpar a porta de carregamento com uma nova escova de dentes seca.

Você também pode limpá-lo com um cotonete seco para remover a sujeira e a sujeira que impedem o funcionamento correto da porta de carregamento.

Se isso não funcionar, leve o telefone para o conserto.

 

Claro, esses 10 problemas não são os únicos que os telefones celulares têm, mas são os mais comuns de acordo com pesquisas na Internet.

No entanto, decidimos adicionar mais 10 divididos em 2 grupos, como questões Android e iOS. Dê uma olhada nesses problemas comuns.

 

5 Problemas Comuns em Telefone Celular Android

 

11. A Google Play Store não faz download do aplicativo

Outro problema comum com telefones celulares, sendo que isso é algo que os usuários do Android costumam passar, e assim entrar em pânico e pensar que não podem fazer nada e não conseguirão mais baixar nada.

Relaxe, temos 2 maneiras de resolver este problema.

Primeira Solução: e mais recomendável – limpar o cache do Google Play. Como você pode fazer isso?

Vá para Configurações – Aplicativos – Abra Google Play Store – Limpar cache – Reinicie o telefone.

A segunda maneira de corrigir esse problema é limpar o histórico da Google Play Store.

É mais fácil do que a primeira solução. Primeiro, você precisa abrir o Google Play Store – Configurações – Selecione Limpar histórico.

 

12. Falha na Google Play Store

Sabemos como é irritante para você tentar pesquisar aplicativos e o Google Play continua travando.

Isso acontece com frequência e deve ser causado por cache estagnado. Deve ser resolvido seguindo as etapas descritas anteriormente.

Resolvendo: embora existam menus diferentes, a maioria dos sistemas Android tem as mesmas opções.

Então você só precisa ir para Configurações – Aplicativos – Abrir Google Play Store – Limpar cache e dados – Reiniciar telefone.

Isso deve corrigir o problema de travamento. Mas se isso não funcionar, tente fazer o mesmo com o Google Play.

 

13. Problemas de Conexão

Outro problema comum em aparelhos celulares é que ás vezes, a conexão via Bluetooth ou Wi-Fi pode ser um pouco difícil.

É um dos problemas mais comuns do Android e pode ser corrigido com algumas etapas simples.

Solução: Recomendamos que você ative o modo avião por pelo menos 1 minuto.

Em seguida, tente fazer login novamente. Às vezes, você pode desativar e ativar uma conexão que não está funcionando e, em seguida, tentar reconectá-la.

 

14. Erro de sincronização

Às vezes, você tenta sincronizar sua conta com um aplicativo específico, mas parece impossível.

Às vezes, o aplicativo não mostra qual é o problema, então você não sabe o que fazer. Existem várias etapas a serem executadas se cinco falharem.

Resolvendo: primeiro, verifique se você está conectado à Internet. Você também deve verificar se os cinco serviços que está tentando sincronizar (como Google ou Dropbox) também estão funcionando.

Outra coisa a fazer é verificar a senha, verificar se está correta e tentar novamente. Se funcionar, remova a conta do dispositivo completamente e adicione-a novamente.

 

15. Mensagens não Enviadas

Às vezes, você envia uma mensagem de texto para alguém e a tela diz “Mensagem não enviada, pressione tente novamente.”

Você continua tentando enviar a mesma mensagem, mas ela mostra o mesmo alerta irritante.

Como resolver: a primeira coisa a fazer é verificar se você está conectado a uma rede Wi-Fi ou se a rede celular está funcionando corretamente.

Em seguida, clique na mensagem que não foi enviada e selecione a opção de encaminhamento.

Isso deve ser suficiente, mas se você ainda estiver tendo o mesmo problema, tente reiniciar o telefone ou baixar outro aplicativo de mensagens.

 

5 Problemas Comuns Em Telefone Celular iOS

 

16. O botão do centro de controle não responde

De acordo com a Apple Toolbox, algumas pessoas relataram problemas com o botão Control Center ou o botão Home.

Eles dizem que o botão ainda está congelando e sem resposta.

Como Resolver: se isso acontecer, você precisa ir para as configurações e, em seguida, para o Centro de controle para personalizar e remover o aplicativo específico que não está funcionando na seção de ativação.

Você pode fazer isso deslizando-o para a esquerda e pressionando excluir.

Em seguida, você precisa reiniciar o dispositivo e, ao ligá-lo novamente, pode reajustar os controles e adicionar um aplicativo removido anteriormente.

 

17. iPhone superaquece

Muitos clientes reclamam que seus dispositivos esquentam muito, bem como afirmam sentir seus telefones inflar e abrir por conta própria.

Sendo este um entre os 20 Problemas mais Comuns em Telefones Celulares, mesmo já sendo corrigido, os iPhones o exibem com mais frequência do que outros telefones.

Como Resolver: se você estiver usando um aplicativo específico e seu telefone celular estiver superaquecendo, deixe-o descansar um pouco.

Você pode desativar o serviço de localização em Configurações e privacidade.

Recomendamos que você faça isso porque o serviço de localização usa GPS, Bluetooth e localizações de telefones celulares para determinar onde você está, ou seja, isso pode significar muita atividade ao telefone.

Se você carregar o iPhone e ele superaquecer, desconecte-o por alguns minutos até que esfrie e então você pode reconectá-lo.

Remover o caso do dispositivo também funciona, dessa forma impedirá que o plugue retenha calor e não impedirá que o calor seja gerado pelo telefone.

 

18. Telefone Celular não conecta WIFI

Os usuários expressam no fórum da Apple que perdem a conexão WiFi e não conseguem se conectar à rede local.

Quando a rede Wi-Fi funciona com outros dispositivos; as pessoas verificam se estão tendo problemas para encontrar uma conexão estável.

Antes de tentar localizar um possível erro no seu celular, certifique-se de que o roteador está próximo a você.

Você também precisa ter certeza de que pode ver sua rede Wi-Fi para ver se ela está conectada à rede correta.

 

Como Resolver: você também pode tentar reiniciar a moeda ou roteador desconectando e reconectando.

Se ainda assim não responder, você pode acessar as configurações de redefinição da rede. Ele irá restaurar a rede Wi-Fi e a senha com VPN e APN em telefones celulares.

Se o problema persistir, lembre-se de que você pode realizar uma redefinição de fábrica excluindo todo o conteúdo.

Antes de fazer isso, certifique-se de ter feito backup de todos os arquivos importantes que possui no telefone, pois tudo será excluído após a restauração do dispositivo.

 

19. Tela do Telefone Celular não está clara o suficiente

Algumas pessoas explicam que notaram que a tela parece preta, embora o brilho esteja em seu nível máximo.

Você não é aquele que passou por isso. Portanto, mantenha a calma e leia o que você deve fazer.

Como Resolver: para corrigir esse problema, você pode ir para Configurações gerais, acessar e clicar em Vídeo responsivo.

Você verá uma opção para reduzir os pontos brancos no botão para ajustar a intensidade da cor até que você ache que é a certa para você.

 

20. Não é possível conectar à App Store.

Além de alguns problemas com o download do aplicativo, algumas pessoas também tiveram problemas para acessar a App Store. Tornando este um entre Os 20 Problemas mais Comuns em Telefones Celulares

Eles recebem mensagens de erro informando que seus dispositivos não podem se conectar à App Store.

Como Resolver: uma solução possível para esse problema é definir a data e a hora em seu dispositivo.

Desative a opção de configuração automática, defina a data e a hora manualmente.

Em seguida, vá para a App Store e deixe-a aberta por pelo menos 5 segundos. Reative automaticamente a data e hora, feche a App Store e reabra-a.

 

Temos certeza de que existem muitos mais problemas entre os Telefones Celulares, sejam dispositivos Android ou alguma tecnologia iOS.

Mas, desta vez, lidamos apenas com os problemas mais comuns e esperamos que as soluções possíveis funcionem para você.

Compartilhe conosco se você encontrou com algum desses problemas com telefones celulares e como resolveu!